Gewaltfreie Kommunikation (GFK)

Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg ist ein Ansatz, der Empathie und Klarheit in den Mittelpunkt von Gesprächen stellt. Statt Vorwürfe, Kritik und Schuldzuweisungen lernen Sie, Bedürfnisse klar zu benennen und wirklich zuzuhören.

GFK verändert die Art, wie Teams miteinander sprechen — und damit die Art, wie sie zusammenarbeiten. Es ist keine Technik für Konflikte allein, sondern eine Haltung für den gesamten Arbeitsalltag.

Die vier Schritte der GFK

1. Beobachtung Wahrnehmen, was ist — ohne Bewertung

2. Gefühl Erkennen, was die Situation in mir auslöst

3. Bedürfnis Benennen, welches Bedürfnis dahintersteckt

4. Bitte Eine konkrete, erfüllbare Bitte formulieren

Für wen?

Für KMU, Teams und Einzelpersonen, die ihre Kommunikation grundlegend verbessern wollen. Besonders wirksam in Teams mit wiederkehrenden Kommunikationsproblemen oder nach Konflikten.